Termos de Prestação de Serviço - Carol Me Ensina - Inglês
Como funciona o Curso e qual é o produto que você está comprando?
O Curso de inglês Carol Me Ensina possui sete módulos no total: Basic I, Basic II, Intermediate, Advanced, Expert, Vocabulary & Preparatório para o IELTS (que é opcional e pago separadamente). Ao assinar o curso Carol me Ensina Inglês você terá acesso imediato ao primeiro módulo Basic I, no segundo mês de assinatura terá acesso ao Basic II, no terceiro mês de acesso ao Intermediate, no quarto mês de acesso ao Advanced, no quinto mês ao Expert, no sexto mês ao Vocabulary e no sétimo mês terá acesso ao Preparatório do IELTS. Ao chegar no sétimo módulo você terá acesso ao curso de maneira integral mediante a pagamento regular das assinaturas.
Como funciona o pagamento do curso?
O curso tem o valor de US$ 29.00 (vinte e nove dólares americanos) por mês (você pagará o valor equivalente na moeda do seu país) e funciona através do sistema de pagamento da Hotmart. Ao acessar o botão de pagamento do curso você terá as seguintes opções de pagamento: cartão de crédito, cartão de débito e/ou boleto bancário.
Se você optar por pagar via boleto bancário a liberação do curso acontecerá apenas após a compensação do boleto. O boleto pode demorar de 24h a 72h para compensar.
A renovação do curso acontece de maneira automática, mensalmente, a menos que você cancele o curso.
O curso poderá ser adquirido em qualquer país do mundo, você pagará o equivalente aos US$ 29.00 (dólares americanos) na moeda do seu país (convertidos pela taxa de conversão diária e em tempo real).
Como é a mecânica do curso?
O curso é composto por 7 (sete) módulos, cada módulo tem a duração de 1 mês (30 dias corridos). Ao adquirir o curso seu acesso ao Basic I será liberado imediatamente. Cada módulo subsequente será liberado a cada 30 dias.
Quando o módulo seguinte é liberado, o módulo anterior CONTINUA ABERTO. Portanto você pode voltar para módulos anteriores e refazer as aulas se desejar. O acesso permanecerá enquanto você for assinante do curso. Se você cancelar o curso você perderá o acesso às aulas. É como uma escola normal na qual você paga para "frequentar" o curso. O motivo para isso é que eu sempre estou incluindo conteúdos novos então é um trabalho contínuo meu também. Por isso acredito que a assinatura funcione bem para todos os alunos. Assim você consegue terminar seu curso no seu tempo.
As apostilas já estão inclusas no valor do curso?
As apostilas são uma versão digital disponibilizadas em arquivos do tipo .pdf e são protegidas por direitos autorais.
Não podem ser impressas ou vendidas separadamente.
São para consulta digital e para acesso digital.
NÃO HÁ SUPORTE VIA DIRECT DO INSTAGRAM OU FACEBOOK e também não fornecemos suporte através de WHATSAPP e TELEGRAM:
À partir de qual idade o curso é recomendado?
Esse curso pode ser feito por iniciantes?
Posso cancelar a qualquer momento?
Para cancelar pedimos a gentileza de enviar um e-mail para: suporte do curso. Sua solicitação pode demorar até 1 semana para ser atendida. Para garantir que sua assinatura seja cancelada pedimos enviar o e-mail de cancelamento com antecedência, observando a data correta do vencimento da renovação, para que ele possa ser cancelado antes da data da renovação.
À partir do momento que você pede cancelamento e o cancelamento é feito o curso ficará INDISPONÍVEL para acesso.
O curso tem certificado?
O curso emite automaticamente um certificado de conclusão do curso com as horas. O aluno, após concluir 100% do curso, pode solicitar através da plataforma a emissão de seu certificado digital.
Esse certificado digital fornecido pelo curso, não serve para você comprovar seu inglês de maneira oficial, para isso eu recomendo a realização de um certificado internacional como os providos pela Universidade de Cambridge ou os da Universidade de Oxford.
IMPORTANTE: O certificado do curso será emitido no NOME DA PESSOA QUE COMPROU O CURSO, ou seja, no nome que está cadastrado no nosso banco de dados e não conseguimos alterar isso. Então atente-se a essa informação e faça o seu cadastro do curso da maneira correta.
Verifique também possíveis erros de digitação, pois o certificado será emitido da EXATA forma que você escreveu seu nome no cadastro do curso.
À partir do momento que você pede cancelamento e o cancelamento é feito o curso ficará INDISPONÍVEL para acesso.
Como emitir um boleto para uma assinatura atrasada?
Para emitir um boleto dentro do ambiente virtual da Hotmart siga o passo a passo: https://atendimento.hotmart.com.br/hc/pt-br/articles/115001050271-Como-emitir-um-novo-boleto-para-uma-assinatura-atrasada-